Este curso é uma extensão dos conteúdos aplicados no projeto PROADI-SUS “Saúde em Nossas Mãos: Melhorando a Segurança do Paciente em Larga Escala no Brasil” para a implantação de práticas seguras.
O curso apresenta ferramentas úteis para estruturar o trabalho em equipe durante a execução de projetos de melhoria no contexto de uma unidade de saúde por meio de exemplos práticos. Ele foi desenhado em formato interativo, onde por meio de nove cenários e situações comuns, com situações cotidianas e desafiadoras e servirão de base à aprendizagem de estratégias para o trabalho em equipe.
Estruturação de equipes de melhoria (condições necessárias para que uma equipe seja bem-sucedida) ferramentas para a melhoria dos projetos, estratégias para uma reunião produtiva e ferramentas para gerenciar projetos, estratégias e ferramentas para aumentar o engajamento da equipe, melhoria da comunicação, sendo o conteúdo abordado de maneira reflexiva, ativa e dinâmica
Público-alvo: Profissionais da área da saúde que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS) e que desenvolvem ações de segurança do paciente em seus serviços.
CONSULTORES TÉCNICOS E DE CONTEÚDO
Érica Deji Moura Morosov
Enfermeira no Projeto Saúde em Nossas Mãos, Responsabilidade Social-PROADI – HCor. Aprimoramento em Enfermagem em Cardiologia pelo INCOR/HCFMUS e Especialista em Ciência da Melhoria pelo Institute for Healthcare Improvement.
Ana Tucunduva Cardoso
Enfermeira no Projeto Saúde em Nossas Mãos, Responsabilidade Social-PROADI – HCor. Mestre em Ensino em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de São Paulo.
Cristiana Martins Prandini
Enfermeira no Projeto Saúde em Nossas Mãos, Responsabilidade Social-PROADI – HCor. Coordenadora de Projetos no Laboratório de Implementação do Conhecimento em Saúde - LICS/HCor - São Paulo.
Andrea Keiko Fujinami Gushken
Especialista em Gestão de Negócios em Saúde. Especialista em Ciência da Melhoria pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI).
Marianilza Lopes da Silva
Enfermeira no Projeto Saúde em Nossas Mãos, Responsabilidade Social-PROADI – HCor. Especialista em Gestão de Projetos. Especialista em Ciência da Melhoria pelo Institute Healthcare Improvement (IHI).
Simone Rodrigues dos Santos de Ascencao
Enfermeira no Projeto Saúde em Nossas Mãos, Responsabilidade Social-PROADI – HCor. Especialista em Qualidade e Segurança do Paciente.
Luciana Yumi Ue
Técnica do PNSP - MS, Especialista em Ciência da Melhoria pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI)
01
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Apresentação
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10 min
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02
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Avaliação inicial
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10 min
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03
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CENÁRIO 1 – Apresentação Equipe de Melhoria
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40 min
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04
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CENÁRIO 2 – O recrutamento
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1 Hr
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05
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CENÁRIO 3 - Reflexão: incluindo um representante do paciente na equipe de melhoria
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30 min
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06
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CENÁRIO 4 - Criando estrutura de trabalho da equipe
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30 min
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07
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CENÁRIO 5 – Fases do desenvolvimento de uma equipe
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1 Hr
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08
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CENÁRIO 6 - Envolvendo a alta gestão na remoção de barreiras
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30 min
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09
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CENÁRIO 7 – Estratégias para conduzir reuniões produtivas
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1 Hr
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10
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CENÁRIO 8 – Reestruturação da equipe (turnover)
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1 Hr
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11
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CENÁRIO 9 – Encerramento: Sustentabilidade da estrutura de trabalho da equipe
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30 min
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