Esse curso apoia a aprendizagem dos profissionais de saúde quanto às habilidades para compor a participação do paciente e da família no cuidado e na prevenção das infecções. Cuidados prestados com compaixão, empatia e em parceria com o paciente e família favorecem melhores resultados em saúde. Quanto maior a colaboração entre o sistema de saúde, pacientes, familiares e profissionais, melhor é a percepção sobre o cuidado pelo paciente.

Os seguintes conteúdos serão abordados: envolvimento do paciente e da família no cuidado compassivo, a importância, impactos e benefícios, empatia, estratégias e ferramentas para o cuidado compassivo, engajamento da equipe multidisciplinar, educação do paciente/família na promoção da segurança do paciente e o paciente e a família como parceiros nos cuidados.

Público-alvo: Profissionais da área da saúde que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS) e que desenvolvem ações de melhoria contínua.